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Kullen OZAKI

CONCIERGEST エグゼクティブ ディレクター
ジャパン リリーフ – ホテル&ホスピタリティ事業部
「天空の森」チーフ・コンシェルジュ

アメリカ国籍の日系アメリカ人4世。ホスピタリティマーケットの業界歴20年。 ホテル・コンシェルジュとしてのキャリアをアメリカ、ニューヨークでスタート。 NYのアーバンファッション ウエブマガジンFRESHNESSMAG.COM のエディ ターとしても活動。ザ・ペニンシュラ東京のオープニングスタッフとして2007 年にホテル・コンシェルジュのスーパーバイザーとして着任。2014年、アマン 東京開業準備室に入社・アマン初の都市型ホテル開業に向けて、独自のサービ ス哲学を融合させたコンシェルジュ サービス フィロソフィーを持って改革に取 り組み、AMAN東京オリジナル体験コンテンツの企画プロデュース兼ディレク ションも担当。2015年には世界に求められたホテル・コンシェルジュとして承 認を得る。お客様を魅了し続けてきたカリスマ・コンシェルジュとして 2017年 にパーソナルコンシェルジュエージェンシー「CONCIERGEST」を設立。実力 派コンシェルジュ集団のトップとして人材育成及び環境整備にも取り組んみ、同 年「天空の森」チーフ コンシェルジュ就任。